קל מאד להיות ציניים לגבי זה, אבל העובדה היא שמערכת הרפואה בישראל היא מהמתקדמות שיש כיום בעולם המערבי. בתי החולים בישראל נחשבים לאיכותיים בכל קנה מידה. הם מציעים מגוון רחב של טיפולים, הניתנים על ידי צוות מסור ומנוסה.
בתי חולים אלה נועדו, בראש ובראשונה, לשרת את אוכלוסיית ישראל. חלק מהותי בהתנהלות שלהם נוגע ליצירת הקשר עם האזרחים. לכך, משמשים המוקדים הטלפוניים השונים.
תפקיד מוקדי בתי החולים
מוקדים טלפוניים של בתי חולים נועדו למלא מספר מטרות עיקריות. ראשית, הם משמשים כמערכת לזימון תורים לבדיקות, לטיפולים או לניתוחים. אדם יכול להתקשר למוקד של בית החולים בו הוא חפץ לעבור את הטיפול, לברר אודות הרופא המטפל וכן לקבוע תאריך ושעה לביקור שלו בבית החולים.
מן הצד השני של המשוואה, משמשים המוקדים גם כמקור מידע על טיפולים שנעשו: כלומר, ניתן באמצעותם לקבל תוצאות בדיקות, או אפילו לברר מתי שעות הביקור של מאושפז מסוים, למשל.
המוקדים הטלפוניים של בתי החולים מאפשרים גם קבלת מידע רפואי, וזאת בהתאם למחלקה עימה יוצרים קשר: כך, למשל, ניתן לקבל ייעוץ ראשוני על דרכי הפעולה במקרה כללי מסוים. אפשרות אחרת היא להגיש תלונה או בקשה מסוימת להנהלת בית החולים.
מוקדי בתי חולים בישראל
אלו הם בתי החולים המרכזיים הפועלים כיום בישראל, וכן פרטי יצירת הקשר עימם.
עקב קוצרה של היריעה, מובאים פה רק המוקדים הכלליים: למידע על דרכי יצירת הקשר עם כל מחלקה בבתי החולים, מומלץ להיכנס לאתר האינטרנט שלהם.
בית חולים איכילוב
מרכזיה: 03-6974444.
מודיעין: 03-6973202.
מרכז מידע וזימון תורים: 03-6974000.
כתובת למשלוח דואר: רחוב וייצמן 6, תל אביב.
בית חולים ביילינסון
מרכזיה: 03-93773772.
מודיעין: 03-9376222.
שירות וקשרי לקוחות: 03-9376363.
פקס: 03-9376364.
כתובת למשלוח דואר: מרכז רפואי רבין, רח' ז'בוטינסרי 39, פתח תקווה, 49100.
בית חולים תל השומר
מרכזיה: 03-5303030.
טלפון למשלוח דואר: דרך שיבא 2, רמת גן.
בית חולים וולפסון
מרכזיה: 03-5028211.
מודיעין: 03-5028446.
כתובת למשלוח דואר: רח' הלוחמים 62, חולון.
המרכז הרפואי אסף הרופא
מוקד זימון תורים: 08-9779610
מרכזיה: 08-9779999.
כתובת למשלוח דואר: המרכז הרפואי אסף הרופא, צריפין, 70300.
בית חולים אסותא
מוקד מידע בנושאי ניתוחים: 03-7643200.
מוקד מידע וזימון תורים: 03-7644444.
פקס: 03-7645884.
כתובת למשלוח דואר: אסותא מרכזים רפואיים, רח' הברזל 20, רמת החייל, 69710.
בית חולים מאיר
מרכזיה: 1-700-70-70-65 או 09-7471543 או 09-7472577.
פקס: 09-7472577
כתובת למשלוח דואר: בית חולים מאיר, רח' טשרניחובסקי 59, כפר סבא, 44281.
בית חולים קפלן
מרכזיה: 08-9441211.
מודיעין: 08-9441300.
קשרי לקוחות ופניות הציבור: 08-9441952 או 08-9441465.
פקס: 08-9441188.
כתובת למשלוח דואר: המרכז הרפואי קפלן, רח' פסטרנק ת.ד 1, רחובות, 76100.
בית חולים לניאדו
מרכזיה: 09-8604666.
פקס: 09-8337930.
כתובת למשלוח דואר: דברי חיים 22, קרית צאנז, נתניה.
בית חולים הדסה עין כרם
מרכזיה: 02-6777111.
הזמנת תורים: 02-5842111.
פניות הציבור: 02-6777555.
פקס: 02-6434434
כתובת: מ.רפואי הדסה עין כרם, קרית הדסה, ירושלים, 91120.
בית חולים הדסה עין הצופים
מרכזיה: 02-5844111.
הזמנת תורים: 02-5842111.
פניות הציבור: 02-6777555.
פקס: 02-5844111.
כתובת למשלוח דואר: שדרות צ'רצ'יל, ירושלים, 91240.
בית החולים שערי צדק
מרכזיה: 02-6555111.
פקס: 02-6513946.
כתובת למשלוח דואר: בייט שמואל 12, ירושלים.
בית החולים ביקור חולים
מרכזיה: 02-6464111.
כתובת למשלוח דואר: רח' הנביאים 74, ירושלים, 91004.
בית החולים משגב לדך
שירות לקוחות וזימון תורים: 02-5678444 או 8838*.
פקס: 02-5678445.
כתובת למשלוח דואר: רח' חזקיהו המלך 27, ירושלים, 93190.
בית החולים רמב"ם
מרכזיה: 1-700-515051.
פקס: 04-8543733.
כתובת למשלוח דואר: מרכז רפואי רמב"ם, ת.ד 9602, חיפה, 31096.
המרכז הרפואי זיו
מרכזיה: 04-6828811.
פקס: 04-6828802.
כתובת למשלוח דואר: דוד אלעזר 2, צפת.
בית חולים פוריה
מרכזיה: 04-6652211.
כתובת למשלוח דואר: המרכז הרפואי ע"ש ברוך פדה, פוריה, ד.נ גליל תחתון, 15208.
מרכז רפואי העמק
טלפון: 04-6494000.
פניות הציבור: 04-6494020.
פקס: 04-6495238.
כתובת למשלוח דואר: שדרות יצחק רבין 21, עפולה, 1834111.
המרכז הרפואי כרמל
מרכזיה: 04-8250211.
פקס: 04-8242414.
כתובת למשלוח דואר: מרכז רפואי כרמל, רח' מיכל 7, חיפה, 34362.
המרכז הרפואי הלל יפה
מרכזיה: 04-6304304.
פקס: 04-6304890.
כתובת: ת.ד 169 כביש החוף, הכניסה הצפונית לחדרה.
בית החולים לגליל מערבי
מרכזיה: 04-9107107.
פניות הציבור: 04-9107255.
פקס: 04-9107611.
כתובת למשלוח דואר: ת.ד 21, נהריה, 22100.
בית החולים ברזילי
מרכזיה: 08-6745555.
פקס: 08-6745838.
כתובת למשלוח דואר: רח' ההסתדרות 2, אשקלון, 78278.
המרכז הרפואי האוניברסיטאי סורוקה
טלפון: 08-6400111.
פקס: 08-6400183.
כתובת למשלוח דואר: שדרות רגר, ת.ד 151, באר שבע, 84101.
בית חולים יוספטל
מרכזיה: 08-6358011.
פקס: 08-6372549.
כתובת למשלוח דואר: דרך יותם, ת.ד 600, אילת, 88104.